Gizlilik Politikası / Privacy Policy

Kapsam ve iletişim

Bu politika sayyadi.com.tr üzerindeki Sayyâdi araştırma platformunun hesap, iletişim ve WhatsApp hizmetlerini kapsar. Gizlilik ve veri hakları başvuruları için Sayyâdi platform yönetimine info@sayyadi.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Son güncelleme: 6 Ekim 2026. Bu sayfa hizmetlerin veri kullanımını açıklar; platformun bağımsız bir KVKK/GDPR sertifikasına sahip olduğu anlamına gelmez.

Hangi veriler işlenir?

Hesap oluştururken ad, e-posta adresi ve güvenli biçimde özetlenmiş parola; Google ile giriş seçildiğinde sağlayıcının ilettiği hesap kimliği, ad, e-posta ve varsa profil görseli işlenir. İletişim formunda ad, e-posta ve mesaj; dua kaydında kullanıcı kimliği, tür, adet, isteğe bağlı not ve kayıt zamanı tutulur. Hizmete erişimde IP adresi, istek zamanı ve güvenlik kayıtları altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

WhatsApp ve Meta

WhatsApp üzerinden bize yazmayı seçtiğinizde telefon/WhatsApp kimliği, profil adı, ilettiğiniz mesaj veya ekler, mesaj kimliği, zaman bilgisi ve teslim durumları Meta WhatsApp Business Platform aracılığıyla işlenebilir. Gelen olaylar yetkili hizmetin veritabanında saklanır. WhatsApp ile giriş etkinleştirildiğinde numaranız ve tek kullanımlık doğrulama kodu, yalnız talep ettiğiniz giriş doğrulamasını sağlamak için Meta'ya iletilir. Kod gönderimi için ayrıca seçiminiz alınır. Bu politika pazarlama mesajı izni değildir. WhatsApp doğrulaması Meta'nın yayın, şablon ve hizmet koşullarına bağlıdır; etkin olmayan bir özellik çalışıyor kabul edilmez.

Amaç, yöntem ve hukuki dayanak

Veriler web formları, hesap sağlayıcıları, WhatsApp mesajları ve teknik istekler üzerinden elektronik olarak toplanır. Hesap ve talep edilen hizmetin sunulması, iletişim talebinizin yanıtlanması, oturum güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli veriler işlenir. Uygulanabilir kapsamda KVKK madde 5 ve GDPR madde 6 uyarınca sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve temel haklarınıza üstün gelmeyen meşru güvenlik menfaati esas alınır. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı işlemler için ayrı izin alınmalıdır; siteyi ziyaret etmeniz tek başına açık rıza sayılmaz.

Özel nitelikli veriler

Platformun konusu nedeniyle gönderdiğiniz serbest metinler dinî inanç gibi hassas bilgiler içerebilir. Kimlik belgesi, sağlık bilgisi, parola, ödeme bilgisi veya başkasına ait özel bilgi göndermeyin. Hesap erişimi için dinî inancınızı belirtmeniz gerekmez. Özel nitelikli verilerin gerekli olduğu bir hizmet, uygulanabilir KVKK madde 6 ve GDPR madde 9 koşulları ayrıca sağlanmadan sunulmaz.

Hizmet sağlayıcıları ve aktarım

Cloudflare web yayını ve ağ hizmetleri; Render uygulama ve veritabanı barındırma; e-posta hizmet sağlayıcısı iletişim; Meta WhatsApp mesajlaşma; Google ve Emergent giriş altyapısı ise yalnız seçtiğiniz giriş akışı kapsamında veri işleyebilir. Haricî görsel veya medya kaynağı açıldığında kaynağın sağlayıcısı teknik bağlantı verisi alabilir. Sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışı aktarımın gerekli olduğu işlemlerde KVKK madde 9 ve uygulanabilir GDPR bölüm V koşulları gözetilmelidir. Bu metin tek başına bir aktarım izni veya standart sözleşme oluşturmaz. Veriler reklam amacıyla satılmaz.

Çerezler ve tarayıcı depolaması

Oturum çerezi ve gerektiğinde tarayıcıdaki oturum belirteci girişinizi sürdürür. Dil seçimi ve kaydettiğiniz ilahi tercihleri yerel depolamada tutulabilir. Oturum süreleri mevcut hesap akışında yedi güne kadar olabilir; çıkış oturumu iptal eder. Tarayıcı verilerini silebilirsiniz; bu işlem sunucudaki hesabı otomatik silmez. Zorunlu olmayan izleme veya reklam araçları ayrıca uygun izin alınmadan etkinleştirilmez.

Saklama, güvenlik ve silme

Hesap, iletişim ve WhatsApp kayıtları amaçları için gerekli olduğu sürece; hukuki yükümlülük veya hakların korunması gerektiren kayıtlar ilgili zorunlu süre boyunca tutulur. Bütün kayıtlar için tek bir otomatik silme süresi uygulanmamaktadır. Silme talepleri kapsam ve kimlik doğrulamasından sonra incelenir. HTTPS, erişim kontrolleri, parola özetleme ve imza doğrulama gibi teknik önlemler kullanılır; hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilmez. Veri silme süreci /veri-silme sayfasında açıklanır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamında işlenme durumunu öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, düzeltme, koşulları oluştuğunda silme/yok etme, alıcılara bildirim, otomatik işlem sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınız bulunur. GDPR uygulanıyorsa erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve rızayı geri çekme hakları da koşulları kapsamında geçerlidir. Rızanın geri çekilmesi önceki hukuka uygun işlemleri geriye dönük geçersiz kılmaz. İlgili denetim makamına başvurma hakkınız saklıdır. info@sayyadi.com.tr üzerinden güvenli iletişim yöntemini isteyebilirsiniz; başvurular uygulanabilir yasal süreler içinde değerlendirilir.